Welke gegevens?
Naam, e-mailadres, accountgegevens, betaalgegevens via de betaalprovider, IP-adres en gebruiksgegevens.
Waarom?
Voor accountbeheer, levering van de dienst, klantenservice, beveiliging, wettelijke verplichtingen en verbetering van het platform.
Bezoekers per provincie
Voor een globaal bezoekersoverzicht schatten we de Nederlandse provincie lokaal op basis van het IP-adres en de DB-IP-database. We bewaren hiervoor alleen dag, provincie en aantal browsersessies; geen IP-adres, stad, exacte locatie of accountkoppeling. Er wordt geen bezoekersinformatie naar een externe locatieprovider verstuurd. VPN en mobiele netwerken kunnen een andere provincie opleveren.
Campagnemeting
Bij een bezoek via een betaalde campagnelink bewaren we korte UTM-campagnetags, het landingspad, een willekeurige sleutel en tijdstippen van vervolgstappen. De koppeling in je bestaande browsersessie loopt maximaal 30 dagen. Als je je in die sessie aanmeldt, koppelen we je accountnummer om latere pakketbetalingen aan de campagne toe te wijzen. Deze eigen meting bevat geen IP-adres, formulierinhoud of browserprofiel en wordt niet naar Meta gestuurd.
Rijschoolwerkplek
Een rijschool kan voor haar eigen lesplanning namen, contactgegevens en notities invoeren. Deze velden worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen beschikbaar in het eigen rijschoolaccount. De rijschool kan bewust een persoonlijke e-mailuitnodiging versturen. Een uitnodiging maakt geen account; leerlingen melden zich zelf aan. Persoonlijke theorie-antwoorden en leerresultaten worden niet gedeeld met de rijschool. Plaatnaamsuggesties gebruiken alleen de ingetypte plaatsnaam via de PDOK Locatieserver, zonder contactgegevens.
Optionele opvolgmails
Alleen met jouw aparte toestemming ontvang je een eenmalige opvolgmail na zeven dagen inactiviteit, eventueel met een persoonlijke korting op je eerste bestelling. We bewaren je voorkeur en toestemmingsdatum, de verzendstatus en het gebruik van de code. Afmelden kan bij Instellingen of via de afmeldlink zonder inloggen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit.